Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations générales
Le site Voltaris Pro est exploité par Voltaris, proposant la vente de produits électroniques et stations d’énergie portables.
Email de contact : info@voltarispro.fr
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Voltaris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation après validation de sa commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
-
Carte bancaire
-
Apple Pay
-
Google Pay
Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les produits sont expédiés depuis des entrepôts situés en Europe.
Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 7 jours ouvrés.
Un numéro de suivi est fourni après expédition.
Voltaris ne pourra être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client.
8. Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un échange ou un remboursement.
Toute demande doit être adressée à :
info@voltarispro.fr
9. Garantie
Les produits bénéficient d’une garantie de 1 an contre les défauts de fabrication.
10. Responsabilité
Voltaris ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes.
Elles ne sont jamais revendues.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
13. Contact
Pour toute question :